HATSU’da genel müdürün değişmesi İkbal Polat’ın göreve gelmesiyle büyük değişiklikler ve hizmette kararlılık göze çarpmaya başladı.. Vatandaşın istek ve taleplerini dinleyen, sorunu yerinde inceleyip çözüme kavuşturan bir anlayışın hakim olduğu HATSU’da TOKİ konutlarının su sorunu değerlendirilerek vatandaşın daha fazla sıkıntı çekmemesi için gerekli çalışmalar başladı.. Hatay Büyükşehir Belediyesi’nde Ulaşım Müdürü olarak ta görev yapan şimdiki HATSU Genel Müdürü İkbal Polat, bundan sonra hiçbir mağduriyet yaşanmaması için ellerinden gelen gayreti göstereceklerini belirtti..