Gelişen dünya koşullarında çağdaş yaşamın ihtiyaçlarını ve modern yaşama arzusunu hizmet verdiği apartman ve sitelerde yaşayanlara sağlamayı hedefleyen İdeal Profesyonel Yönetim, uzman kadrosu ile hizmet vermeye başladı. İskenderun PTT binası karşısında hizmet vermeye başlayan İdeal Profesyonel Yönetim ortakları Özay Karasis ve Mehmet Sefa Utku, hizmet verdikleri apartman, siteler ve diğer tesislerde her türlü temizlik, teknik, güvenlik ve diğer hususlarda sorunlara kısa sürede ve kalıcı çözümler sunuyor. Firma ortakları Özay Karasis ve Mehmet Sefa Utku, faaliyetlerini, profesyonel bir anlayış ve hukuki mevzuat kapsamında yürütmekte oldukları için hizmet verdikleri apartman ve site sakinleri arasındaki “komşuluk” ilişkilerinin zarar görmediğine dikkat çekerek, “Apartman ve site yönetimini her türlü teknolojik imkanları kullanarak sağlamaktayız.Mevcut yasa ve yönetmeliklere göre apartman site ya da iş merkezlerinin kiracı yada malikler arasındaki sorunlarını en aza indirgeyerek en iyi hizmeti almalarına imkan vermekte, huzurlu bir yaşam sunulmaktadır. Untitled-1Kat malikleri ve kiracılara karşı eşit ve tarafsız bir yönetim anlayışıyla hareket ediyoruz. Hizmet verilen apartman ve sitelerde, idari, teknik, güvenlik ve yönetimsel konularda her zaman bir telefon kadar yakınınızdayız.Apartman, site ve diğer tesislerde bütçe hazırlama, teknik bakım, işletme, kiracılarla ilişkiler vb. konularda bilgisayar destekli veritabanı üzerinden müşteri talepleri ve sorunları en kısa sürede sonuçlandırılmaktadır. Hizmet sektöründe %99 başarının bile yetersiz olduğu, %1 hatanın yapılan bütün hizmeti ve emeği yok edeceğinin bilinci ile faaliyet göstermekteyiz. Bu maksatla, personelimize bizimle çalışmaya başlarken “görev öncesi” ve göreve başladığı zaman “görev başı eğitimi” vermekte ve yaptığımız denetlemelerde görülen noksanlıklar zamanında düzeltilmektedir.Apartman ve sitelere verilen hizmetlerde “şeffaf” ve “denetlenebilir” politika izlenmekte, özellikle aidat ve harcamalar konusunda ilgili denetim kurullarının rutin kontrollerini sözleşmelere dahil edilmektedir.Hizmet sağlanan apartman ve sitelerde “kalite standardı” olarak en yüksek seviyeyi sağlamayı taahhüt etmekte ve bunu “sosyal sorumluluk” olarak dikkate almaktadır.7/24 hizmet kalitesi ile nöbetçi personellerimiz tarafından günün her saati hizmet sağlanmaktadır” şeklinde görüş ortaya koyarak, çalışma prensiplerini özetledi.